MyoLift QT 장치를 사용하려면 앱을 사용해야 합니까?

예, 아니오. 이 장치는 앱 유무에 관계없이 사용할 수 있습니다. 이제 설정이 앱에 저장되면 오프라인 치료를 활성화할 수 있습니다. 이 앱은 무료이며 현재 App Store에서 다운로드할 수 있지만 향후 추가 및 특별 액세스에 대한 요금이 부과될 수 있습니다.

내 장치가 앱에 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?

휴대폰 설정과 MyoLift QT 앱에서 스마트폰의 Bluetooth 연결이 켜져 있는지 확인하세요. WiFi가 꺼져 있는지 확인하세요.

"아이디를 잊어버려서 앱에 접속할 수 없습니다."라는 메시지가 나오는 이유는 무엇인가요?

기본 이메일은 사용자 ID여야 합니다. 아이디를 잊어버린 경우 비밀번호 재설정 링크를 이용해 주세요. 사용하는 기본 이메일 주소를 입력하세요. 귀하의 계정이 당사 시스템에 존재하는 경우 비밀번호 재설정 링크를 받게 됩니다. 스팸함을 확인하세요. 가끔 비밀번호 재설정 링크 이메일이 스팸함에 표시되는 경우가 있습니다. 여전히 사용자 이름을 찾을 수 없으면 계정을 다시 만들어야 합니다. 이 계정은 7ewellness 매장 계정과 연결되어 있지 않으므로 계정을 만들어야 합니다.

앱을 열려고 할 때 보라색 회전 바퀴가 있는 흰색 화면이 나타나는 이유는 무엇입니까?

WiFi가 꺼져 있는지 확인하세요. 블루투스와 WiFi를 함께 켜면 연결이 약해지는 경우가 있습니다.